当前位置:客户服务
客户签单须知(二):域名注册须知
2013年01月31日


1、客户签订单后,我们将根据客户的要求立即注册域名,由于域名注册的时效性很强,签单时确定的预注册域名也可能会出现已被抢注的可能。在域名注册成功前我们无法保证订单上已经确定的预注册域名,如果预注册域名被抢注,客户需要更换预注册域名再次提交申请。

2、由于网站备案的过程需要网站的域名,所以我们原则上收取客户网站的预付款后,立刻为客户提交域名注册,这样可以在网站制作期间进行网站备案工作,尽最大可能在网站制作成功后完成网站的备案审核。如果客户期望暂缓注册域名,必须提前声明,由此导致的影响网站上传速度,我们无法承担责任。

3、如果客户需要注册多个域名,最方便的办法是一次性提交申请,方便一次性网站备案。后期注册的域名备案手续繁琐,容易出现备案无法通过的问题。

4、域名注册需要提供准确的客户信息,客户务必提供准确的信息资料,这样也可以保障客户域名的合法权益,以免在以后使用中受到不必要的利益损害。

5、客户在域名没有正式注册成功以前,不要去用预提交域名印刷画册、刊登广告等活动,否则造成损失由客户自己承担。宣传以前必须向销售人员询问域名注册的进度情况。

6、由于网站制作原因导致的退款,域名注册款是没办法退给客户的,客户可以正常使用这个域名,我们承诺为客户提供必要的域名服务。
相关文档: